Descripción de la Organización y/o Empresa


Hospital Civil de Ipiales E.S.E.



Reseña Histórica

El Hospital Civil de Ipiales E.S.E., está ubicado en el Municipio de Ipiales, al sur del Departamento de Nariño. Su origen se remonta a partir de la Fundación Hospital San Vicente de Paúl, como se denominaba anteriormente y la cual fue reconocida con personería jurídica en el año 1921; existe constancia documental de ese reconocimiento en la publicación del diario oficial de octubre de 1921.

En 1980 suscribió un contrato con el Servicio Seccional de Salud de Nariño, vinculado al Sistema Nacional de Salud; se convirtió en sede de la Unidad Regional de Salud Sur y adoptó el nombre de Hospital Civil de Ipiales E.S.E.

En 1997 de conformidad con lo dispuesto por la Ordenanza No.018 proferida por la Honorable Asamblea Departamental de Nariño, el 10 de mayo del mismo año, cambia la denominación adoptando el nombre de Hospital Civil de Ipiales E.S.E. - Empresa Social del Estado, identificado con Nit Nº 800084362-3, constituyéndose con una categoría especial de entidad pública descentralizada del orden departamental, dotada de personería jurídica, patrimonio propio y autonomía administrativa.

Filosofía Institucional

Misión

Somos una Empresa Social del Estado del Departamento de Nariño, que trabaja por la atención integral en salud a usuarios y sus familias, prestando servicios de salud básicos, complementarios y especializados, con amor, calidad y seguridad, contribuyendo con el bienestar de la comunidad.

Visión

En el año 2020 seremos una empresa que preste servicios de salud memorables de alto nivel de complejidad y la mayor capacidad resolutiva, con talento humano excelente y apoyo logístico adecuado, basados en la innovación de servicios, el mejoramiento de la gestión financiera, la consolidación del Sistema de Calidad Integral y el fortalecimiento de las competencias de los colaboradores, manteniendo relaciones de satisfacción mutua con sus clientes y proveedores.

Valores Institucionales

Respeto: Es el valor que permite que el hombre pueda reconocer, aceptar, apreciar y valorar las cualidades del prójimo y sus derechos.

Transparencia: Es el valor que permite realizar la gestión de forma objetiva, clara y verificable.

Liderazgo: Es el valor que permite, reconocer a cada persona y lo que esta puede generar en su ambiente de trabajo tomando en cuenta la dignidad de la gente, la alegría en el trabajo y las emociones.

Disciplina: Es el valor que permite seguir un plazo trazado por la empresa, ponerse objetivos y luchar hasta alcanzarlos y tener la convicción de terminar y no dejar a medias las cosas que sean importantes para la culminación de un proyecto exitoso.

Calidad: Es el valor que permite realizar el trabajo bien desde el principio, con la convicción de entregar lo mejor.

Portafolio de Servicios

Prestación de servicios en Salud habilitados, certificados y acreditados:

·         Atención de Urgencias
·         Servicio de Internación y/o Hospitalización
     - Ginecología
     - Pediatría
     - Entre otros…
·         Servicio de Cuidado Crítico:
     - Unidad de Cuidados Intensivos (UCI ADULTOS)
     - Unidad de Cuidados Intensivos Neonatales (UCIN)
·         Cirugía y Atención de Partos
·         Atención Ambulatoria y/o Consulta Externa
·         Apoyo Diagnóstico y Terapéutico:
      - Laboratorio Clínico
      - Imagenología y/o Rayos X
      - Servicio Fisioterapia y/o Rehabilitación
·         Servicio Farmacéutico
·         Sistema Integrado de Atención al Usuario (SIAU) 


Mapa de Procesos

Dentro del mapa se establecen tres macro procesos (conjunto de procesos) DIRECCIONAMENTO, ATENCION AL USUARIO Y APOYO LOGISTICO, cada uno conformado por procesos estructurados con objetivos, recursos, equipos de trabajo, normatividad, documentados, controlados y medidos, con el propósito de cumplir con la misión institucional cumpliendo los requisitos y estándares de calidad establecidos en la institución.

Fuente: Plan de Desarrollo HCI E.S.E., 2016 - 2020 


Estructura Orgánica

Fuente: Plan de Desarrollo HCI E.S.E., 2016 - 2020 


Gestión Estratégica (Plan de Desarrollo 2016 – 2020)

La gestión estratégica del Hospital Civil de Ipiales E.S.E. está estructurado con base en las siguientes directrices institucionales:

1. Innovación de Servicios de Salud.
2. Mejoramiento de la Autosostenibilidad Financiera.
3. Consolidación del Sistema Integral de Calidad.
4. Fortalecimiento de la Gestión del Talento Humano.

De cada una de ellas se derivan objetivos estratégicos específicos, que permiten hacer realidad la filosofía, llevarla a la acción y mantener control sistemático, los cuales se mencionan a continuación:

1. Ampliar la Integralidad y resolutividad en la prestación de Servicios de Salud de alta complejidad.
2. Lograr mediante Gestión adecuada de recursos niveles de eficiencia que permitan sostenibilidad y Competitividad institucional.
3. Alcanzar niveles de excelencia en los procesos organizacionales. 
4. Contar con Talento Humano competente, comprometido y satisfecho con su trabajo.

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